Avis clients

Navigation aisée

Votre site est plutôt bien conçu. L'accueil du service client très aimable. La commande rapidement expédiée.
Le seul bémol que j'apporterai concerne votre entreprise de livraison, GEODIS. Je pense que vous devriez vous en séparer car ils risquent de vous faire du tort.
J'ai reçu un premier message m'invitant à prendre rendez-vous sur leur plateforme internet. Jusque là, pas de souci à part la plage horaire 8h-13h. J'ai accepté cette proposition La livraison devait s'effectuer le 8 juin 2022.
A 11h00, je reçois un appel téléphonique de cette société et mon interlocuteur m'informe que mon colis ne peut être livré à mon domicile, au prétexte que ma rue est trop étroite?????? Sur le moment, j'ai cru à une blague de mauvais goût mais c'était bien la réalité.....
Alors, lorsque la moutarde m'est monté au nez, je me suis mis très en colère car cela fait 16 ans que nous avons construit notre maison et personne ne nous avait fait ce sketch....
Nous nous sommes dit des mots grossiers et ils m'ont livré le lendemain sans me prévenir.... Bizarrement, ce jour-là, le camion est bien passé dans la rue.
En conclusion, si vous ne voulez pas que votre image soit ternie par des incompétents.... Eloignez-vous d'eux car ils vous font beaucoup de tort.
Pour ma part, lorsque la famille ou nos amis viennent chez nous et que nous profitons de notre nouveau salon de jardin pour boire un verre, de quoi parlons-nous à votre avis..... De notre livraison rocambolesque.....
Pour finir sur une note positive, tous ceux qui se sont assis sur nos canapés les trouvent très confortables

La livraison n'est pas super. Le livreur nous met la pression pour ne pas déballer les cartons motif : pas le temps

Très satisfaite Merci

Je recommande ce site article conforme livraison rapide et le livreur sympa

Excellent service de la part de Maylis

Prix raisonnables, respect des délais... très satisfait

Impeccable !

Site internet de qualité pour commander facilement.
Livraison parfaite. Suivi de commande fluide. Un léger retard, mais qui a été très largement compensé par la sympathie du gérant.
Je recommande fortement

Parfait ! Un service client au top !

Parfait, merci !

Très bien

très bien livraison rapide et soigneux

Ravie de mon parasol.
Il est très beau et visiblement solide

Livraison très rapide et bien emballé

Il y a eu quelques problèmes techniques pour passer commande mais quel bonheur d’avoir un humain à qui l’on puisse parler. Cette personne qui m’a aidée à régler le problème était vraiment à l’écoute, réactive, agréable. Elle a fait un suivi impeccable. Un grand merci.
La livraison s’est très bien passée. Le carton emballage était un peu endommagé mais pas le produit.
Encore merci pour ce service client irréprochable! C’est malheureusement rare de trouver cela de nos jours.

Le salon est conforme à la description et le délai de livraison a été respecté

Délai de livraison respecté

Commande émise sans problème. Transporteur excellent avertissant à l'avance du jour et de l'heure de livraison. Nous avons pu suivre le programme du livreur pour éviter toute perte de temps. Le salon de jardin est arrivé comme prévu en excellent état. Merci et bravo pour votre professionnalisme. A recommander chaleureusement.

envoi rapide et soigné.